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——上海冠勋照明工程有限公司总经理 华勇
■ 和品牌一起成长
记者:上海是一个时尚都市,品牌消费是这个城市消费的主流,在这样的市场中,您和雷士如何定位?
华勇:上海是一个完整的城市化市场,商业和消费形态相对成熟理性,众多品牌都将上海定位为一个真正实现品牌营销的阵地,还有几乎所有进入中国市场的外资品牌都抢滩上海或者扎根上海。雷士一直实施品牌化经营战略,也已经成长为中国照明行业的领军品牌,所以从企业和品牌的价值取向而言,雷士和上海市场是相匹配的,雷士照明在上海多年来的经营所取得的市场地位也已经验证了这一点。
中央电视台有一句广告词叫“相信品牌的力量”,我所理解的品牌是企业所有有形和无形资产的总和,是所有战略理念和行动的最高纲领。对运营中心而言,在一个品牌消费的市场当然经营品牌产品和服务,我们要做一个有品牌理想的渠道商,因此我们会不断改善企业管理,提升经营档次和对客户的服务水平。运营中心在这种经营理念的指引下,便获得了长远发展的鞭策和动力,每个员工也会因为品牌理念而锐意进取,凝聚在一起。
记者:据我所知,雷士在上海服务了很多行业的品牌客户,包括美特·斯邦威、拜耳药业等,在为这些不同行业的一流品牌提供照明产品和应用解决方案时,雷士有什么突出的特点吸引客户?
华勇:雷士服务了很多品牌客户,涉及到服装、酒店、地产等多个行业,这些行业的领先品牌选择雷士,是双方的一种品牌认同。我们用照明产品和应用解决方案为客户的品牌加分,客户的品牌为他的消费者加分,客户的品牌效应和应用案例同时为雷士的品牌加分,这是一个非常良性的循环,参与其中的各个环节都获得了增值效应,我认为这就是一个企业进行品牌化经营的最大收获。
■ 品牌是最重要的生产力
记者:对于上海市场,照明行业的竞争状况如何?雷士具有哪些优势?
华勇:大家都知道,上海的综合运营成本比全国其它区域高出许多,这对企业的效率、规模、团队素质等方面有着更高的要求,而推动这些因素的最大力量来自于品牌影响力,减少客户的选择成本,获得更多客户的认同和吸引优秀的人才加盟。这种竞争不单单依赖于产品和价格的平面竞争,而是一种立体的竞争模式。雷士产品覆盖的广度、个性化定制和产品品质已经获得了市场的认可,具备较高的品牌影响力,再加上照明应用解决方案的设计能力,这些因素为我们持续扩大上海市场份额打下了良好基础。
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