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——访重庆三峡灯饰总经理 陈建新
采访陈建新时，他说得最多的是诚信、品质、服务等，他那充沛的精力和坚定的信念，令人不得不折服。
抓住机遇 稳步发展
1982年，陈建新从重庆柴油机厂调到重庆市灯具销售公司，开始主管业务工作。当时，灯具公司经营混乱，管理不善。不久， 四川省交电灯具产品订货会召开，陈建新凭借吃苦耐劳、大胆心细的特点，赢得了客商的信任，一举签订了十七万的订单，远远超过了其他同行。1987年他开始承包下属经营单位，正式起名为重庆三峡灯饰经营部。但由于条件限制，无法做民用灯具，在下半年，逢自贡市通明灯具厂在重庆搞产品展销，展销结束后，他们处理一些样板壁灯，他花了200块钱，买了6个品种。就是靠这6个品种的壁灯，他风里来雨里去，在许多的刁难和嘲笑中打开了局面。
1988年，海洲的一些厂家开始跑销售，他见到了各种款式的灯具，为了扩大经营，便毅然做起总代理。他凭借诚信、稳重，赢得了消费者的认可和信赖。1992年，他终于成立了三峡灯具公司和三峡灯具家私配套有限公司。1997年经过灯饰广场的多次邀请，三峡灯饰开始进入专业市场。之后，三峡灯饰也迈步走向一个新的发展阶段，先后荣获“重庆市重合同守信用单位”、 “中国优秀灯饰经销商”、“中国灯饰经销商500强”、 “重庆市诚信服务单位”等多项荣誉称号，陈建新也担当了重庆灯饰行业协会理事等多项职务。
诚信服务 独特管理
在多年的经营中，陈建新很少请业务员，但市场局面却打得很开。别人问他为什么，他总是微笑着告诉别人，只有两个字——诚信。凭借这两个字，他的生意做到西藏、四川、贵州、陕西等附近省份。在他的店里，经常可以看到很多的消费者和他打招呼，大多数都是消费者和朋友介绍过来的。他认为真正的买家和卖家，不简简单单是一种买卖关系，更多的是朋友关系。只有懂得欣赏灯具的内涵，才能真正使客户体会到至高无尚的价值。在服务方面，三峡灯饰不仅优先送货上门、安装、检测，还要定期回访；在管理方面，更是跟上社会发展，运用科学完善的管理方式，使员工感受到企业的生命力。他说：“一定要建立自己的企业文化，除了有完善的管理制度，更要有人性化的关爱。”
他经常举例说，在英国、奥地利等欧洲国家，从皇宫到普通家庭，选购的灯具都是经过很多年后才会更换。是因为他们在选择灯具的时候，是把它作为艺术品添加在生活里，所以，很多知名灯具都在全世界流通，例如：施华洛世奇，飞利浦，欧司朗等。而现在很多厂家和商家都比较浮躁，使顾客买到灯具以后，在一到两年就要更换，造成了不必要的浪费，也造成顾客认为灯具是快速消费品，不值得欣赏和收藏，间接性地降低了灯具行业存在的价值和意义。
立足长远 共赢未来
陈建新认为，不考虑灯饰行业发展问题的企业，迟早会被淘汰。如今古镇已经发生了天翻地覆的变化，经济的快速发展，带动了整个行业的发展。但发展的过程中必然会存在一些问题，经济上的纠纷可以解决，但心与心之间的不信任却无法消除。多年的发展使得三峡灯饰在行业内有了一定的知名度，也结识了很多厂家，陈建新在和厂家的沟通中特别注重长远的发展，在合作中他会首先去欣赏对方的灯具。让厂家看到他做人的品质，是他合作的首要条件。
他常说，在合作过程中大家都要有高度的信任感，才会把灯具作为事业来做，而不仅仅当作交易关系。在与多个厂家的合作中，他们常常成为朋友。彼此在各自的分工中都把灯饰行业推向新的发展高度，也切合实际地达成了多方共赢。
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