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——访上海路易·经典水晶宫总经理 张辛
张辛，这个伴随着水晶灯在中国发展的温州商人，并没有传说中温商的精明，面前的他显得质朴、真诚。而不服输的个性，不甘落后的决心，使他把水晶灯作为自己经营的主要目标，立志要做行业的佼佼者。
执着梦想 奋力拼搏
刚刚步入不惑之年的张辛，已经在水晶灯饰这个行业打拼整整15年了。一次偶然的机会，让刚步入社会的他进入了这个行业。看着花式各样的水晶灯，他爱不释手，每一盏水晶灯对他来说就是一件非常珍贵的艺术品，“我喜欢水晶灯，我喜欢这个行业，我要一直做下去”，这就是他当年踏入这个行业时的想法。
一路走来，实属不易。张辛刚步入水晶灯饰行业的时候，水晶灯在中国才刚刚起步，发展非常艰难。他最先是向温州一家水晶灯生产厂家进货，1年多后，又辗转到了广东中山古镇，之后又分别在东北做了3年多，新疆呆了4年，直到2002年才来到上海稳定下来。在这长达10年的时间里，经历了无数的艰苦和磨难。
2002年之后，水晶灯在国内步入了快速发展时期。也正是这一年，张辛凭借自己十几年的商场经验，开始在上海市场扎根。2005年，张辛终于成立了上海路易·经典水晶宫，从此自成一家，缔造着自己对这个行业的梦想。
经过两年的发展，位于上海市最重要的灯具集散地——上海柳营路灯饰城的上海路易·经典水晶宫营业面积已达555平方米。同时，公司努力开拓市场，在全国多个一级城市设立连锁机构，经营着华艺、杜奇、豪利达等知名水晶灯品牌。“致力打造一家销售产品最专业、售后服务最完善的专业水晶灯饰经销商，这是我们不懈的追求目标”，正如张辛所说，他和他带领的团队一直在这样努力着。
顺势出击 经营有道
从1993年和家族成员涉足灯饰行业以来，张辛就对灯饰投入了极大的热情，沉稳的他笑着说：“我是个事业心很强的人，一心想着将自己的事业做大做强。”
2005年，张辛瞄准市场，从家族中走出来单干，经营属于自己的品牌。当时，经营水晶灯最大的风险就是经营成本高，灵活度不够等问题，加上需要大面积的店面，很多商家不能很好的把握市场。张辛却看到了契机：首先，市民的消费和生活品质已大大提高，市场上却少见有相对高端的水晶灯，市场的变化已初露端倪；其次，厂家就适应消费者风格的现代水晶灯产品的开发正逐步加强；再者，上海的房产装修多以欧式风格为主，而造型典雅、富贵的水晶灯已经成为现代房屋装修必不可少的要件。张辛正是抓住了这个机遇与挑战并存的时机，赢取了上海市场的第一战。
在品牌竞争激烈异常的今天，许多商家为了利润不择手段，而张辛秉承“以诚信取胜，以品质取胜”的观点，处处设身处地的为顾客着想。他坚持把好品牌质量关，坚守自己的产品质量，绝不与市场上一些仿造、品质低档的商家为伍。采取薄利多销的政策争取了很多的回头客，并坚持做好售后服务，保证所有买家对产品及服务都给予肯定。
因地制宜 特色管理
张辛说：“一个好的店面，光有创品牌形象的意识是远远不够的，好的产品需要好的人才去销售。”张辛在用人、产品品质管理等方面有一套自己的生意经。
在张辛的两家店面里，与别人不同的是，销售营业员不是一些伶牙俐齿的小姑娘，而是年近中旬的中年妇女。起初，大家以为这些都是他们家族中的长辈，因为温州人大多以家族中人来经营和扩大自己的生意。面对疑问，张辛笑着说：“不是，这是我专门雇用的员工，也算是我店铺的一种用人特色吧。”因为考虑到柳营路灯饰城属于上海比较老的灯饰广场，许多当地的居民和一些建筑设计师都喜欢光顾一些老店，找一些固定品牌来挑选自己所需的产品，但是招来的小姑娘听不懂上海话，和当地人沟通起来比较困难，所以店里招来一些上海本地的退休女职工，他们对上海的一些情况都比较了解，便于沟通。而这也同时能为她们提供一个发挥余热的平台。
张辛在做好自己经营的同时，也非常关注行业发展。他经常提醒国内经营水晶灯的厂家，不要被眼前的利益蒙蔽，要以产品质量为基础。他说，抓住市场潮流，做品味、做时尚，才符合品牌企业的发展目标。
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