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——访欧曼科技照明刘平
欧曼科技刘平有一个观点让笔者非常认同,他说,做品牌是一个长期积累的过程,不能今天做了明天就放弃。或许今天并没有太大的效果,但今天的工作就是为明天的成功做积累工作。而今天与刘平的谈话,也正是从品牌这个话题切入。
灯博会激发创业梦想
如果说欧曼科技的成功是因为适逢中国经济高速增长与能源紧张矛盾冲突的时局,使得国家对节能产品大量需求,给欧曼的成长提供了一个良好的发展空间,那么不如说,欧曼从创立之初的完整规划和高起点,奠定了欧曼良性、高速发展的坚实基础。刘平告诉笔者,欧曼的创立非常偶然,2004年10月刘平和他的几个创业伙伴参观久慕大名的古镇灯博会时,看到这些外表豪华、高效节能的LED灯饰产品时,觉得这里蕴藏着一个巨大的商机。虽然,当时的刘平并不懂得LED为何物,但是2004年国内电荒给国内经济产生的巨大影响,使得刘平对节能降耗有着敏感的触觉,他认为,LED的诞生定能对这一局面有所缓解。
于是,他与合作伙伴一拍即合,开始了市场的调研工作。经过调研,他们才恍然大悟,等的就是你——LED!现在回忆起这段往事,刘平内心的喜悦之情溢于言表。他说,当时只知道省电就是硬道理,那是国家大环境决定的。当知道这些产品节电可以高达75%时,他非常兴奋。因为当时国家大量的户外亮化工程是需要替代产品的,市场发展一定潜力无限。
说干就干!而且地点就选在“中国灯都古镇”。2004年11月,刘平和他的伙伴们开始筹划公司创办事宜,置办厂房和购买设备等。刘平强调一点,当时发现市场上的LED产品质量良莠不齐、市场竞争无序、产品品牌混乱等。所以,在公司成立之初,刘平和他的伙伴们达成一致意见,要么不做,要做就做高质量、名品牌的产品。
好品牌需要长期积累
刘平觉得品牌和质量相辅相成,缺一不可。在保障质量的同时,必须注重品牌宣传。2005年3月,欧曼产品就参加了北京国际照明展。而参展也成为欧曼品牌宣传的重要途径。用刘平的话说:“品牌宣传不是一朝一夕的事情,是一个长期的过程。所谓广告宣传,讲求的就是一个品牌辐射的效果,时间长了,当我们习以为常时,我们就会有意识的了解广告的内容和广告的产品,甚至会尝试去买其产品。这就是欧曼每年都要参展灯博会的原因。经销商第一年看到欧曼,第二年又看到欧曼,第三年欧曼依然还在参展。这时客户就会想欧曼肯定是比较有实力的,甚至开始深入了解欧曼,他们便开始相信欧曼有实力、有能力做优质的产品。所以,参加展会也是我们在品牌宣传上的一个战略规划。”
此外,与媒体的合作也是欧曼重要的品牌运作方向。选择适合的媒体进行合作,要选择那些确实能为企业办实事,能够达到推广宣传为目的的媒体,如古镇灯饰报。
好质量需要好人才
产品质量与品牌在刘平的眼中,像是孪生姐妹。如若要在市场有良好表现,这两方面必须双管齐下。所以,欧曼在强调品牌的同时同样重视产品质量的控制。
首先,欧曼在创建之初,其产品定位就是中高档产品。欧曼的产品都有郑重承诺:“产品不含铜包铝,不用回收料。”现在市场上用铜包铝为原材料的产品太多。PVC、灯炮、铜线等原材料是产品质量的重要保障,如果用铜包铝等材料来替代话,其产品质量必然下降。所谓品牌,即有口皆碑就是品牌,就要有严格的质量保障。
其次,好的产品必须有高素质的员工来生产。欧曼把“招到人才、用好人才、留住人才”作为重点工作。刘平告诉笔者,人都有一个基本的生活保障需求,当他感觉生活和工作环境舒适,而公司管理极具人性化,自己又有话语权的时候,他肯定会对工作充满热情。也正是基于这点考虑,欧曼设有多种员工的沟通渠道。员工可以直接电话或面谈,不好面说的问题,可以直接投诉到公司的员工信箱。每月欧曼都会集中解决员工普遍反映的问题。比如,今年十八个宿舍全部装上空调,前两天,天气转凉,宿舍又全部装上了热水器。对于员工普遍反映的吃饭的问题,欧曼科技直接在公司内设立食堂,每顿只需2.5元就可享受五菜一汤。每个月的表彰大会,表现优秀的员工都可以得到不同程度的奖励等等。
人物印象:采访结束之际,刘平说了一句话:“企业文化对一个企业贡献的力量是无穷大的,如何建设并完善企业文化,促使企业健康发展是非常重要的工作。现代企业的发展,品牌宣传和质量控制是缺一不可的要素,而这些要素的形成决定了现代企业必须解决“用对人、留住人”这一难题。互换位置多思考,想想对方的真正需求,答案自然会有。”日积月累做品牌的过程,将刘平对品牌铸造的领悟带入了企业文化的高度……
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